Cobra y Paga tu Stori, ¡fácil y rápido con un link!
¡Hemos implementado una nueva función en tu App Stori! Con Cobra y Paga recibes dinero directo a tu tarjeta Stori con un solo link.
¿Qué es Cobra y Paga?
Se trata de una nueva manera de pagar tu tarjeta de crédito Stori. Con un solo link, puedes realizar cobros a quienes te deban una lanita. Ellos te pagan, pero directamente a tu tarjeta de crédito, lo que te ayuda a disminuir tu saldo a pagar.
Todo lo haces desde tu celular y tus amigos no necesitan tener instalada la App Stori, pues el link los redirige a una página web para que realicen el pago con la información de su tarjeta de débito.
¿Cómo funciona Cobra y Paga?
Es muy sencillo y aquí te explicamos el paso a paso para lograrlo sin tanto rollo.
Pasos para generar mi link de cobro
Si quieres enviar un enlace de cobro a alguien que te debe dinero, sigue estos 3 pasos.
- En la pantalla de inicio, pulsa el botón “Cobra y Paga”. Te llevará a la sección. Luego, haz clic en “Siguiente”.
- En la siguiente pantalla, coloca la cantidad que deseas cobrar*. Puedes acompañarla con un mensaje personalizado.
- Toca el botón “Continuar” y elige el medio que desees para compartir tu link. Envíalo y, ¡listo!
*Condiciones: el monto debe ser menor a la deuda actual de tu Stori y mayor a $5.
Pasos para realizar un pago con Cobra y Paga
Si tú eres quien va a realizar un pago con Cobra y Paga, este paso a paso es para ti.
- Haz clic en el link. Te abrirá una ventana hacia una página web. Ahí, podrás encontrar toda la información de quién te cobra y cuál es el monto a pagar a su Stori.
- En la parte inferior, elige la forma de pago que más te convenga. Si vas a pagar con una tarjeta de débito, te recomendamos pagar con una tarjeta de débito virtual o digital.
- Importante: antes de realizar el pago, recuerda verificar que tu tarjeta de débito tenga los fondos suficientes, que aún siga vigente y se encuentre encendida o desbloqueada para asegurar un pago exitoso.
- Finalmente, ingresa todos los datos de tu tarjeta, toca el botón “Pagar” y espera a que finalice el pago. ¡Eso es todo! Te abrirá una nueva pantalla con el mensaje de pago exitoso.
También puedes realizar tu pago en efectivo con un código de barras para pagar en Oxxo o cualquiera de los siguientes establecimientos: Circle K, Extra, Super Norte, Sam’s Club, City Club, Super City, Soriana, Walmart, Walmart Express, Bodega Aurrerá, Far+cia La Más Barata, Roma, Telecomm-Telégrafos de México.
Recuerda descargar la App Stori al finalizar tu pago y solicitar tu tarjeta de crédito con aprobación segura (dependiendo de tu perfil financiero), para disfrutar de este y más beneficios que Stori tiene para ti.
¿Cómo puede ayudarte Cobra y Paga?
Esta nueva forma de recibir dinero es una gran herramienta que puede ayudarte para 2 cosas: pagar tu tarjeta de crédito Stori y dividir gastos cuando sales con amigos.
Si pediste una pizza con tus amigos, pero tú pagaste todo o prestaste dinero, es momento de cobrarlo de la mejor manera. Para eso, puedes usar Cobra y Paga y generar un link para pedir que te paguen ese dinerito extra directo a tu Stori.
Una vez que ellos realicen el pago, el dinero ingresa a tu tarjeta Stori, reduciendo el monto de tu deuda mensual.
Ya no corras detrás de quien te debe y comienza hoy mismo a usar Cobra y Paga, ¡fácil y rápido desde tu app!
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve Cobra y Paga?
Esta es una nueva función de tu App Stori, donde podrás enviar un link de cobro a quien te debe un dinerito.
Por ejemplo, imagina que fuiste a comer con tus amigos y pagaste el total de la cuenta con tu tarjeta Stori. Con Cobra y Paga puedes enviar una liga de cobro por el monto que le corresponde a cada uno de tus amigos y así recuperar el dinero y al mismo tiempo pagar tu Stori.
¿Es seguro usar links de Cobra y Paga?
¡Totalmente! Cobra y Paga utiliza el servicio 3DS Secure, que es un autenticador de pagos que protege los datos de la tarjeta de quien realiza el pago desde el link de cobro.
¿Existe algún límite para crear ligas de pago por día?
¡Ninguno! Mientras no rebases tu saldo a pagar.
¿Con cuántas personas puedo compartir la liga de pago?
Una sola persona. En cuanto se utilice la liga de pago, termina su función. Por lo que ya no permitirá que se ocupe de nuevo.
¿Cuánto tiempo dura la liga de pago?
72 horas a partir de su creación.
¿Cuál es el monto mínimo que puedo recibir?
El monto mínimo que puedes recibir es de $5 MXN.
¿Cuál es el monto máximo que puedo recibir?
El monto máximo que puedes recibir es la deuda total de tu tarjeta.
¿Se puede realizar el pago por algún otro medio?
Sí, a través de alguno de los siguientes establecimientos: Circle K, Extra, Super Norte, Sam’s Club, City Club, Super City, Soriana, Walmart, Walmart Express, Bodega Aurrerá, Far+cia, Roma, BBVA, Santander, HSBC, Telecomm-Telégrafos de México, Banorte.
Si es sábado o día feriado, ¿mi cobro o pago se verá reflejado?
¡Sí! Se debe ver reflejado de manera inmediata en el balance de tu tarjeta.
¿Por qué no puedo ver reflejado el cobro que solicité?
Si el pago no se ve realizado de forma inmediata, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del servicio Stori Contigo:
- Línea Stori: 55 7822 6646
- Correo: storicontigo@storicard.com
Nuestros horarios de atención son:
- Lunes a sábado de 7:00 a. m. a 9:00 p.m.
- Domingos de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., ¡incluso en días festivos!
¿Por qué me aparece el mensaje “Para usar este servicio necesitas estar al día en tus pagos”?
Puede ser que tengas un saldo pendiente a pagar. Una vez que pagues tu tarjeta podrás hacer uso de Cobra y Paga.
¿Por qué me aparece el mensaje “Para utilizar este servicio debes tener gastos en tu tarjeta”?
Esto se debe a que el saldo a pagar de tu tarjeta está en $0. Realiza una compra y utiliza este nuevo método para pagar tu Stori.
Ya intentaron hacer el pago de mi liga de cobro 2 o más veces y aparece el mensaje “transacción declinada”, ¿qué debo hacer?
Es muy probable que la tarjeta con la que se está intentando realizar el pago no soporte la autenticación 3DS Secure. Te recomendamos comunicarte con el banco de la tarjeta que no pasa o usar otra tarjeta de débito.
¿Puedo retirar el dinero que me llega de Cobra y Paga?
No, esto es solo para pagar la deuda de tu tarjeta.
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