¿Por qué es importante protegerte del fraude en línea?

Protegerte contra el fraude en línea no solo implica cuidar tus finanzas, sino también mantener segura tu identidad y privacidad en internet. Algunas consecuencias graves del fraude en línea son:

• Pérdidas financieras grandes: los fraudes pueden afectar mucho tu economía personal
• Robo de identidad: tus datos pueden usarse para pedir créditos, abrir cuentas bancarias o comprar cosas a tu nombre, dejando una deuda a tu cargo
• Impacto emocional: las víctimas de fraudes suelen enfrentar ansiedad, estrés y desconfianza hacia las plataformas digitales después de vivirlo
• Daño a tu historial crediticio: si usan tus datos de forma fraudulenta, los ciberdelincuentes pueden afectar tu reputación financiera al tomar el control sobre productos financieros a tu nombre

Por eso, entender cómo funcionan estos fraudes y cómo protegerte eficazmente es crucial para mantener tu patrimonio, tus finanzas y bienestar a salvo.

Fraudes en línea más comunes 

Conocer los métodos más usados en fraudes digitales te ayudará a prevenirlos. Estas son las técnicas más comunes:

Phishing

Correos electrónicos, mensajes o sitios web falsos que se parecen a empresas reales para obtener tus datos personales y financieros. Suelen pedirte “actualizar información” o “resolver problemas urgentes” para así obtener tus códigos de seguridad y contraseñas. 

Vishing (Phishing telefónico)

Aquí, los ciberdelincuentes llaman por teléfono haciéndose pasar por personal de tu banco o entidad financiera u oficinas del gobierno. Intentan conseguir tus datos sensibles como números de tarjetas, tu NIP o contraseñas.

Smishing (Phishing vía SMS)

Mensajes de texto engañosos con enlaces a sitios web falsos, generalmente alertando sobre supuestos cargos, envíos de paquetería o premios inesperados, buscando obtener tus datos financieros.

Fraude en compras por internet

Es un tipo de estafa en donde se crean páginas falsas o se usan plataformas para ofrecer productos que no existen, buscando que pagues antes sin entregarte nada.

Malware y virus

Archivos maliciosos que se descargan accidentalmente al abrir enlaces no seguros en tus aparatos y permiten a los delincuentes robar tu información sensible desde tu teléfono o computadora.

Consejos para detectar y prevenir el fraude en línea

Evitar ser víctima de fraudes en línea es posible si pones en práctica estos consejos:

Protege tus datos personales

• Jamás compartas datos sensibles como contraseñas, códigos de verificación, NIP o claves bancarias con personas desconocidas
• Evita guardar datos financieros automáticamente en sitios web

Verifica la legitimidad

• Siempre revisa la dirección web de los sitios donde pones información financiera. Debe empezar con “https” y tener un candado de seguridad
• Desconfía de mensajes, correos o llamadas que piden información urgente o te amenazan con cancelar servicios. Recuerda que los perfiles, números o chats de soporte a los cuales te comunicas siempre deben tener una marca de verificación

Utiliza herramientas tecnológicas de seguridad

• Mantén actualizado tu antivirus y antimalware
• Activa la autenticación en dos pasos (con datos biométricos) en todas tus cuentas
•  Utiliza contraseñas fuertes, combinando letras, números y símbolos

Realiza compras seguras

• Compra únicamente en sitios que conoces y que son confiables
• Evita usar redes Wi-Fi públicas, especialmente, si vas a hacer movimientos en tu app financiera

Monitorea tus finanzas regularmente

• Revisa periódicamente tus estados de cuenta y movimientos financieros desde tu app, para detectar transacciones sospechosas rápidamente y comenzar un reporte

En Stori nos comprometemos con tu seguridad financiera

Stori comprende perfectamente los riesgos del fraude en línea y por eso ofrece soluciones financieras con máxima seguridad, transparencia y total claridad. Con Stori puedes tener seguridad y tranquilidad cuando se trata de proteger tu dinero.

¿Por qué elegir Stori para prevenir el fraude en línea?

Stori te da protección completa con múltiples medidas de seguridad:

• Notificaciones inmediatas: te alertamos al momento sobre movimientos y transacciones en tu cuenta
• Control total desde tu app: puedes apagar tu tarjeta al instante en caso de movimientos sospechosos
• Una app segura: ingresa a tu aplicación con datos biométricos o contraseña
• Atención personalizada: comunícate fácilmente a nuestra Línea Stori ante cualquier duda o inconveniente

Productos Stori con máxima seguridad financiera

Todas las tarjetas de Stori incluyen medidas que te protegen: 

Stori Green, Stori Black, SHEIN x Stori, Club Santos Laguna x Stori, Atlas FC x Stori, MOVIMEX x Stori

• Notificaciones automáticas sobre movimientos
• Enciende/Apaga tu tarjeta inmediatamente desde la app
• Control total desde tu app
• Seguridad y respaldo Mastercard en compras online (sitios seguros)

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Además de tarjetas, la cuenta de depósito de Stori está protegida bajo estrictos estándares de seguridad financiera:

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Preguntas frecuentes sobre fraude en línea y cómo protegerte con Stori

¿Cómo detectar fácilmente un correo o mensaje fraudulento? 

Generalmente contienen faltas de ortografía, amenazas, situaciones de urgencia o solicitudes inmediatas de datos sensibles.

¿Debo denunciar formalmente un fraude en línea? 

Sí, es fundamental reportarlo a tu institución financiera para prevenir daños mayores a tu bienestar financiero. 

¿Es seguro hacer compras online con Stori?

Absolutamente. Stori ofrece protección total gracias a su respaldo global por Mastercard con un sistema de seguridad sólido. 

¿Qué hago si sospecho que mi tarjeta Stori fue usada fraudulentamente? 

Bloquea tu tarjeta inmediatamente desde la app Stori y comunícate a la Línea Stori para recibir atención inmediata.

¿Puedo recuperar mi dinero en caso de fraude digital? 

Reportando rápidamente cualquier situación sospechosa a Stori, comenzará un proceso de aclaración donde revisaremos con atención cada movimiento. De esta manera existe una alta posibilidad de resolución favorable.

Elige ganar y protégete del fraude en línea con Stori

Protegerte contra el fraude en línea es sumamente importante para mantener la estabilidad de tus finanzas y tu tranquilidad. Con conocimiento, precaución constante y herramientas seguras como las que Stori ofrece, puedes disfrutar plenamente de todas las ventajas de la era digital sin miedo ni preocupaciones.

¡Neta esto puede pasar! Mantente alerta y protégete del fraude en línea. Es hora de disfrutar de la seguridad que merecen tus finanzas personales. Elige ganar con Stori.