Los fraudes más comunes: conoce las estrategias para proteger tus finanzas

Todo lo que necesitas saber sobre los fraudes más comunes

Un fraude es cualquier acto intencional que busca engañar a una persona para obtener un beneficio económico ilegal. A lo largo de los años, las técnicas se han perfeccionado, haciéndose cada vez más difíciles de detectar pero todos los fraudes tienen algo en común: intentan ganarse tu confianza.

En la actualidad son más comunes porque son efectivos. Muchas personas no saben que están siendo víctimas hasta que ya es demasiado tarde. Además, la tecnología ha facilitado que los estafadores lleguen a más personas de forma más directa.

Principales señales de alerta:

• Promesas demasiado buenas para ser verdad
• Presión para actuar rápido
• Solicitudes de tus datos personales o financieros
• Correos o mensajes que imitan marcas reconocidas
• Errores ortográficos o redacción extraña en mensajes o sitios web

Aquí es donde entra la prevención. Identificar a tiempo estas señales puede hacer toda la diferencia.

Tipos de fraudes más comunes y cómo funcionan

A continuación, te compartimos los fraudes más comunes que circulan hoy, cómo operan y qué puedes hacer para evitarlos.

Phishing o suplantación de identidad

Este fraude consiste en recibir correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas que aparentan ser de tu banco, institución financiera, gubernamental o empresa reconocida. El objetivo: que entregues tus datos personales o financieros.

Cómo detectarlo:

• URLs (enlaces) extrañas o con errores
• Correos con urgencia: Por ejemplo: “¡Tu cuenta será bloqueada!”
• Archivos adjuntos sospechosos
• Que te pidan información confidencial como tu NIP, CVV, contraseñas o códigos de verificación

Qué hacer:
Nunca ingreses tus datos desde un enlace dudoso. Verifica siempre que se trata de un sitio oficial o dentro de tu app.

Fraude con tarjetas bancarias

Hay varias formas de este fraude: clonación, cargos no reconocidos o uso sin autorización. Puede suceder al pagar en sitios inseguros, tiendas poco confiables o incluso por robo de información en redes de internet públicas.

Cómo prevenirlo:

• Usa tarjetas en sitios seguros, revisa que siempre ele enlace comience con: “https”
• Activa alertas de movimientos en tus tarjetas de crédito
• Nunca compartas tu NIP o CVV
• Usa métodos de pago que agreguen una capa extra de seguridad como la tarjeta digital que cuenta con CVV dinámico

Fraude en compras en línea

Este tipo de estafa ocurre cuando compras un producto que nunca llega o que no corresponde con lo prometido. A veces, los estafadores crean tiendas falsas que desaparecen tras recibir el dinero.

Cómo identificarlo:

• Precios increíblemente bajos
• Sitios web sin políticas claras
• Solo aceptan transferencias
• No tienen opiniones o reseñas verificadas

Qué hacer:
Compra solo en sitios conocidos y busca recomendaciones antes de decidir comprar. Como consejo adicional, utiliza un método de pago que puedas encender y apagar en segundos por si algo sale mal. 

Fraude en redes sociales

Desde sorteos falsos hasta inversiones “garantizadas”, las redes sociales están llenas de cuentas fraudulentas que buscan aprovecharse de usuarios/as desprevenidos/as.

Cuidado con:

• “Influencers” o cuentas nuevas que ofrecen ofertas increíbles
• Mensajes que dicen que ganaste algo sin participar
• Promesas de duplicar tu dinero en minutos
• Cuentas que se hacen pasar por otros medios oficiales. Por ejemplo, supuestos “asesores de atención a clientes”

Consejo:
Verifica la autenticidad del perfil con el cual estás conversando y nunca des datos personales por mensaje directo. 

Vishing y Smishing o fraudes por llamadas y mensajes

Son llamadas o SMS que afirman ser de tu banco o alguna institución, con el pretexto de que detectaron movimientos sospechosos o que necesitan verificar tu identidad.

Cómo identificarlo:

• Se trata de mensajes con sentido de urgencia: “Hola, soy de tu banco. Detectamos un cargo no autorizado, necesitamos confirmar tu número de tarjeta”.

Qué hacer:
Cuelga o elimina el mensaje. Comunícate tú directamente al número oficial de atención. 

Stori: tu mejor opción para evitar fraudes

En Stori sabemos que cuidar de tu dinero es una prioridad. Por eso, cada uno de nuestros productos está pensado para darte control, seguridad y tranquilidad. 

¿Cómo te ayuda Stori a mantenerte a salvo de fraudes?

• Notificaciones en tiempo real: cada compra, cada movimiento, todo queda registrado y llega directo a tu celular.
• Bloqueo y desbloqueo desde tu app: si detectas algo raro, tú tienes el control.
• Protección de datos: toda tu información viaja cifrada y bajo los más altos estándares de seguridad.
• Autenticación: solo tú tienes el acceso a tu app. Puedes configurar entrar con biométricos y/o contraseña

Además, en Stori nunca te pediremos por teléfono o por mensaje tu número completo de tarjeta, NIP, CVV, contraseñas o códigos de verificación. Si recibes algo así, repórtalo de inmediato a nuestra Línea Stori y apaga tu tarjeta de crédito. 

Tarjetas Stori que protegen tu dinero y tu tranquilidad

Stori Green
Ideal para comenzar tu historial sin complicaciones:

• 99% de aprobación, incluso sin historial
• Sin anualidad de por vida
• Líneas de crédito de hasta $20,000 MXN

Stori Black
Para quienes buscan más recompensas en cada compra:

• 1% de cashback en todas tus compras
• Sin anualidad de por vida
• Líneas de crédito de hasta $230,000 MXN

SHEIN x Stori
Moda y beneficios en una sola tarjeta:

• 99% de aprobación
• $0 de anualidad de por vida
• Beneficios únicos como x2 en puntos SHEIN o 250 puntos SHEIN de bienvenida en tu primer pedido

¿Cómo protegerte más contra los fraudes más comunes?

Aquí algunos tips adicionales para mantenerte alerta:

¿Qué pasa si caíste en un fraude?

Lo primero es que sepas que a cualquiera le puede pasar. Lo más importante es actuar rápido:

1. Apaga inmediatamente tu tarjeta desde tu app Stori
2. Revisa tus movimientos recientes. Si los cargos que no reconoces aún aparecen como “Pendientes” tienes que esperar a que estén facturados para poder comenzar la reclamación directamente en tu app
3. O si lo prefieres, comunícate a nuestra Línea Stori: 55 7822 6646
4. Reporta el fraude
5. Cambia tus contraseñas

Recuerda: entre más rápido actúes, mayores posibilidades tienes de frenar el daño.

Resolvemos tus dudas sobre fraudes más comunes y Stori

¿Qué hago si alguien intenta hacer cargos con mi tarjeta Stori?
Bloquéala desde tu app de inmediato y comunícate con nuestra Línea Stori para que te guíen en el proceso de aclaración por cargos no reconocidos

¿Stori protege mis compras en línea?
Sí, al pagar con tu tarjeta Stori puedes activar notificaciones, bloquear la tarjeta cuando quieras y revisar tus movimientos al instante. Te recomendamos utilizar tu tarjeta digital para mayor protección. 

¿Cómo identificar un sitio seguro para comprar?
Verifica que la dirección comience con “https”, revisa que tenga políticas claras de privacidad y que cuente con buenas reseñas.

¿Qué información nunca debo compartir?
Tu NIP, código de seguridad (CVV), número completo de tarjeta, contraseñas o códigos de verificación para ingresar en tu app. Nadie debe pedirte esa información, mucho menos por teléfono o mensaje.

Infórmate, actúa y elige ganar con Stori

Los fraudes más comunes pueden parecer inevitables, pero con información, atención y las herramientas correctas, puedes estar un paso adelante. En Stori trabajamos todos los días para darte productos financieros fáciles de usar y seguros en donde tus finanzas siempre se encuentren protegidas por los más altos estándares de seguridad. 

Elegir ganar con Stori significa cuidar de tu dinero en cada compra.