📞💚 Atención a clientes Stori: WhatsApp, número de teléfono, redes sociales y más
Tanto si ya cuentas con tu Stori o estás pensando en pedir la tuya, ponerte en contacto con nuestro servicio de atención a clientes para pedir ayuda es muy fácil. Recibe una respuesta a tus dudas por teléfono, redes sociales y desde la app Stori. Te contamos todos los detalles aquí.
Contenido: cómo contactarme con atención a clientes de Stori
¿Dónde puedo resolver dudas rápidas de mi Stori?
La forma más fácil y rápida de obtener una solución a tus dudas es visitar nuestra sección de preguntas frecuentes y el Blog Stori. Ambos están disponibles en nuestro sitio web para cualquier persona que desee saber más de nuestros productos.
Sección de preguntas frecuentes Stori
Para encontrar una respuesta rápida a dudas comunes, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes. Ahí encontrarás la solución a muchas de las dudas que las personas suelen tener acerca de Stori.
Visitar esta sección es recomendable tanto si ya cuentas con tu Stori como si todavía no te decides a pedir la tuya.
Blog Stori
El Blog Stori es el mejor sitio para encontrar respuestas detalladas a las dudas más frecuentes relacionadas con el funcionamiento de tu Stori. Además, podrás aprender consejos para darle un uso más inteligente a tu dinero y a tu tarjeta de crédito. Estos son los artículos imperdibles que te recomendamos:
Lo más leído en el Blog Stori
¿Cómo puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención a clientes Stori?
Si estás presentando mayores dificultades y necesitas ayuda personalizada, puedes ponerte en contacto con el servicio al cliente de Stori a través de cualquiera de los siguientes canales.
🤖💚 Atención a clientes Stori por medio del chatbot Ada en tu app
Esta opción se encuentra disponible 24/7 directamente en tu app Stori.
Solo necesitas tocar el botón de “Ayuda” que puedes identificar en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio. Te llevará inmediatamente a nuestro Chatbot Ada, un asistente virtual inteligente que te ayudará a resolver dudas más específicas respecto a pagos y tu tarjeta de crédito Stori.
En caso de requerir asistencia personalizada, podrás solicitarla en esta misma sección y una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ayudarte a resolver cualquier inquietud que tengas.
📞💚 Atención a clientes Stori por medio de la línea Stori Contigo
Si lo prefieres, también puedes hablar vía telefónica con una persona de nuestro servicio de atención a clientes por medio de la línea Stori Contigo.
Línea Stori Contigo: 55 7822 6646
Nuestros horarios de atención son:
- Lunes a sábado de 7:00 am a 9:00 pm
- Domingos de 9:00 am a 6:00 pm, ¡esto incluye días festivos!
Si eres usuario de Stori Cuenta+ puedes ponerte en contacto con nosotros y resolver todas tus dudas acerca de tu cuenta de depósitos al siguiente número: 55 3684 1182
🤳💚 Atención a clientes Stori por medio de nuestras redes sociales oficiales
Por último, nuestras redes sociales oficiales también están disponibles para brindarte más información acerca de Stori y seguimiento en casos puntuales.
Redes sociales oficiales de Stori:
- Facebook: Stori.MX
- Instagram: @stori.card
- X (Twitter): @mi_stori
Aquí te atenderemos con mucho gusto de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.
No importa el canal por donde desees comunicarte con nosotros. Nuestra misión es ofrecerte la mejor solución a tus dudas para que vivas la Stori financiera que te mereces. Si aún no tienes tu Stori, este es el momento perfecto para despejar todas tus dudas y solicitar la tuya en minutos.
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